針對我省當前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢,湖北省已啟動重大突發公共衛生事件Ⅰ級響應。
面對疫情發展態勢,黃石市自來水有限公司已啟動疫情防控期間應急機制,全力保障市民生活和醫療用水需求。
目前,市自來水有限公司各單位均安排24小時值班值守,帶班領導保持24小時通訊暢通。在供水廠站運行、水質監測、搶修維護、管網巡視、客戶服務等關系民生保障的重要崗位,大家各司其職,共同保障市民放心用水。
公司現已組織各廠站對供水設備、在線監測儀器進行緊急維護保養,確保供水設備設施正常運行、各項監測數據準確可靠,加大對源水水質、飲用水源地的監測力度;
各水廠按照優于國家出廠水標準,組織各水廠、加壓站調節消毒劑投放量,安排水質檢測部門加大對管網水水質進行監測,縮短檢測間隔時間,加大檢測頻率;
公司所屬管網維護公司、經營銷售公司20名管網搶修人員、10名供水設施維修人員、10名預備隊員、4臺搶修車及1臺送水車隨時待命;
公司組織管網巡視分隊,對城區供水管網加大巡查,重點巡查全市各大醫院及疾控中心等醫療相關單位周邊供水管線,確保供水管網運行正常,安排專人與各醫療單位保持聯系,隨時掌握用水狀況,及時為其解決用水方面的困難;
春節期間,城區所有收費服務廳暫停對外營業,已張貼公告,引導市民通過微信、支付寶、微信公眾號等渠道繳納水費。
溫馨提示廣大用戶,市自來水有限公司客戶服務中心在備足呼叫坐席人員的基礎上,同時增設2名備班人員,全省城市供水統一服務熱線(96510)、黃石市自來水有限公司24小時供水服務熱線(6281234)將保持暢通,隨時接受市民用水咨詢。
- 上一篇:供水服務告用戶書
- 下一篇:市城發集團開展新春慰問