2020年伊始，突如其來的新冠肺炎疫情，牽動著每個人的心，一場疫情防控阻擊戰驟然打響。
公司全體干部職工在保障安全供水的前提下，積極響應號召，成立“供水愛心應急服務隊”，將供水服務從戶外延伸到戶內，全面負責我市居民小區、居民戶內、企業廠區等供水設施的應急維修，累計為企業、居民免費解決用水疑難問題924件。
除了關注居民用水，市自來水有限公司還重點關注醫院、復工復產企業、隔離點等重要場所，與他們建立密切聯系，定期巡視，確保重點區域的正常用水。疫情期間，供水愛心應急服務隊先后為勁牌公司、美爾雅公司、黃石飛云制藥公司、金山集中隔離點等涉及疫情防控重要場所進行免費上門維修。
除一線生產人員以外，公司498名黨員干部職工下沉社區，積極參與社區疫情防控工作。他們舍小家、顧大家，為老百姓辦實事、解難事，在戰疫情、保民生一線奮戰不息，體現了供水人的擔當精神。
各級防疫指揮部、企業、社區、居民的感謝紛至沓來，每一封我們都反復閱讀，每一行字我們都如數家珍。
用戶的肯定，就是對供水人最大的鼓勵，“抗疫”非常時期，我們也謝謝您曾給予的支持與理解！
3月20日，黃石市自來水有限公司已全面復工，各項工作將正常有序推進，我們也將一如既往為用戶提供最安全的供水、最優質的服務。
如您有任何用水疑問，可撥打24小時服務熱線0714-6281234。
