“用黃石水務APP，可繳納水費、查詢每月水費，非常方便?！?6日，市水務集團營業廳客服人員一邊幫助客戶安裝黃石水務APP，一邊推介使用辦法。
15日，經過系統開發、構架設計、測試修改，市水務集團“黃石掌上水務”APP正式在小米應用市場上架發布。水務APP不僅可以繳納水費、報修用水設施故障，還具備每月水費明細查詢、用水分析、下載電子發票等功能，進一步優化了“指尖”服務。
“水務APP進一步了擴大服務受眾群體?！笔兴畡占瘓F信息中心負責人介紹，這款APP應用功能齊全，基本實現供水服務全覆蓋，市民足不出戶通過手機操作，即可辦理各項常用供水業務。
據了解，市水務集團服務區域內的客戶在小米應用市場搜索下載“黃石掌上水務”APP，進入主界面，完成賬號注冊，就能看到水費查詢、報裝等模塊，點擊進入需要的模塊，可以體驗相應的服務，還可以隨時查詢供水業務辦理進度，了解辦理結果，享受智能便捷的供水服務。
近年來，從微信公眾號掌上營業廳開發啟用，到線上線下水電氣共享營業廳同步建成運營，再到如今水務APP上架，市水務集團“云服務”不斷升級。為不斷滿足群眾用水需求，市水務集團深挖潛力，持續深化智慧水務建設，拓展服務內容，細化服務舉措，以數字化賦能提升水務服務效能和水平。
